​

למה ניתן לצפות כאשר פונים להתייעצות במרפאה הפסיכיאטרית "אונליין"?

​

במידה ואתם מעוניינים לבדוק את האפשרות של פניה למרפאה "אונליין" כל שעליכם לעשות הוא למלא את טופס יצירת הקשר שבאתר. לאחר שאקבל את הטופס אצור אתכם קשר טלפוני לשם היכרות ראשונית, בשעות שציינתם כמתאימות. במהלך שיחת ההיכרות אקבל מכם מידע בסיסי לגבי גיל הילד וסיבת הפנייה ואתם תוכלו לשאול שאלות נוספות לגבי השירות במרפאה. במידה וסוג הפנייה מתאים להתייעצות/אבחון באמצעות פסיכיאטריה "אונליין" יקבע מועד לשיחת  וידאו.

לפני מועד שיחת  הוידאו אבקש מכם למלא מספר טפסים ושאלונים המופיעים באתר בהם תתבקשו למלא פרטים נוספים אודות הילד והמשפחה, ולהעביר אלי במייל אבחונים, סיכומי טיפול, ודו"חות רלוונטיים אחרים.

בכדי לקיים את שיחת הוידאו כל שנדרש הוא מחשב/טבלט המצויד במצלמה ומיקרופון וחיבור לאינטרנט במהירות סבירה. במידה ולא מותקנת על המחשב שלכם תוכנת שיחת וידאו כדוגמת סקייפ תוכלו להתקין את התוכנה במספר צעדים פשוטים באמצעות הקישור הבא: www.skype.com

על השיחה להתקיים בחדר המאפשר לכם לדבר בפרטיות.

לאחר סיום תהליך ההערכה, הכולל בדר"כ פגישה אחת או שתיים עם ההורים (כשעה וחצי אורכה) ופגישה אחת עם הילד תתקיים פגישת סיכום עם המשפחה במהלכה ינתנו ממצאי האבחון והמלצות לטיפול במידת הצורך. בנוסף ישלח מכתב סיכום מפורט עם הממצאים וההמלצות.

​

איך יכול להיות שהאבחון והטיפול באמצעות שיחת וידאו יעיל כמו זה שבמפגש פנים אל פנים?

​

מסתבר שישנם המון גורמים אשר הופכים את המפגש עם איש מקצוע - פסיכיאטר, או מטפל, למשמעותי ויעיל והנוכחות המשותפת באותו חדר אינה הגורם החשוב שבהם. כך למשל חשובים מאד היידע והניסיון המקצועי של הרופא, הידיעה שהרופא מעוניין בטובתך ועושה כל שביכולתו בכדי לעזור לך, עמדה לא שיפוטית של הרופא ויכולתו להביע אמפתיה (התחושה שהרופא מבין את הדברים כפי שהם נראים ונחווים בעיניים שלך) וכמובן התחושה של  "כימיה" וחיבור שנוצרים בעת המפגש. 

כל אלה מתקיימים היטב ולעיתים אף טוב יותר בשיחת וידאו.

​

כיצד תכינו את המרחב הביתי למפגש?

​

אני ממליצה לקיים את המפגש בחדר שקט ופרטי ובזמן שלא צפויות הפרעות.

לנתק טלפונים וליידע את סביבתכם שלא להפריע.

כדאי לסגור את כל החלונות האחרים הפתוחים במחשב בכדי למנוע הסחות דעת לא רצויות ובכדי שאיכות הוידאו תהיה מיטבית.

מומלץ להפסיק בזמן הפגישה את פעילותן של תוכנות אחרות ש"רצות" על המחשב, ובמיוחד כאלה המעלות או מורידות קבצים מהרשת. 

​

מה נדרש מכם אם תפנו לקבלת שירות במרפאה הפסיכיאטרית "אונליין"?

​

• לקרוא ולחתום על טופס הסכמה מדעת לשירות באמצעות פסיכיאטריה "אונליין".

• ציוד שנמצא כמעט בכל בית: מחשב עם חיבור לאינטרנט עליו מותקנת תוכנה כדוגמת סקייפ, מצלמה ומיקרופון. 

• במהלך הפגישה  - ליידע אותי במידה ואתם מתקשים לשמוע או לראות כראוי.

• אם מתעוררת שאלה – לשאול!